Tutti i modi portano alle vittorie!
Facciamolo entrare!
La nostra piattaforma utilizza una tecnologia di tracciamento del browser molto precisa per garantire che le preferenze dell'utente, l'autenticazione e la continuità della sessione siano gestite correttamente. Token di dati unici supportano ogni sessione, rendendo le transazioni sicure, la gestione degli account responsabile e la distribuzione delle funzionalità il migliore possibile. Utilizziamo l'analisi per migliorare le esperienze di gioco, tenere d'occhio i protocolli di sicurezza e personalizzare le offerte promozionali per gli utenti attivi. In questo modo possiamo fornire contenuti conformi agli standard UKGC. Il nostro sito raccoglie i dati in modo pienamente conforme al GDPR, il che significa che tutte le informazioni personali sono mantenute private. Gli utenti possono modificare le autorizzazioni dei dati direttamente tramite le impostazioni del browser o tramite lo speciale pannello di controllo presente nell'area del proprio account. Disattivare gli elementi di tracciamento potrebbe avere ripercussioni su aspetti quali la memoria per la selezione dei giochi o i processi di autenticazione rapidi. Per un elenco completo di tutte le categorie di monitoraggio, la loro durata e a cosa serve ciascuna, consulta la panoramica in sezioni nella dashboard dei membri. Per rimanere aggiornati sulle modifiche al modo in cui utilizziamo i dati, ti suggeriamo di leggere spesso la nostra Dichiarazione sull'utilizzo dei dati.
La nostra piattaforma utilizza strumenti di tracciamento avanzati per raccogliere dati sulle interazioni degli utenti e migliorare i loro percorsi. Quando visiti il sito per la prima volta, il tuo dispositivo riceve un ID univoco. Questo token semplifica il riconoscimento dell'utente nelle visite future, facilitando la gestione delle sessioni. Monitoraggio della sessione: i file di dati temporanei tengono traccia delle pagine visitate, dei pulsanti cliccati e dei percorsi intrapresi durante la navigazione. Quando chiudi il browser, questi file scompariranno automaticamente. Marcatori persistenti: si tratta di piccoli file di testo che vengono conservati sul tuo dispositivo e tengono traccia delle tue preferenze, degli stati di accesso e delle scelte linguistiche in modo che le sessioni future procedano più agevolmente. Questi record hanno un limite di tempo entro il quale possono essere utilizzati. Integrazioni di terze parti: i fornitori di analisi e i partner affiliati utilizzano i propri identificatori per misurare le prestazioni della campagna, le fonti di riferimento e gli eventi di conversione. L'accesso a tali informazioni è strettamente regolato e non consente mai a soggetti esterni di recuperare dati personali. Personalizzazione: i punti dati raccolti forniscono informazioni su funzionalità quali contenuti consigliati, funzionalità di accesso rapido e schedine di scommessa salvate. Questo adattamento riduce le azioni ripetitive e accorcia i tempi di navigazione. Tutti gli identificatori e i record sono protetti da crittografia e non includono mai credenziali finanziarie sensibili. Puoi visualizzare, modificare o eliminare i dati memorizzati accedendo alle impostazioni del tuo browser o contattando l'assistenza. Per garantire la massima affidabilità del sito e l'esperienza più personalizzata, è meglio conservare determinati file di tracciamento, ma i visitatori possono scegliere se farlo o meno.
| Categoria | Scopo | Esempi |
|---|---|---|
| Meccanismi strettamente necessari | Abilita funzioni essenziali come accessi sicuri, gestione delle sessioni e rilevamento delle frodi. Questi strumenti garantiscono che le funzionalità principali siano accessibili e funzionino in modo affidabile. | Token per l'autenticazione e identificatori per il bilanciamento del carico |
| Cose che hanno a che fare con le preferenze | Mantieni impostazioni individuali come lingua, regione o opzioni di visualizzazione in modo che il sito possa ricordare cosa piace agli utenti la prossima volta che visitano. | Memorie e token di selezione della lingua per la personalizzazione dell'interfaccia |
| Moduli per l'analisi | Ottieni informazioni su come i visitatori interagiscono con il tuo sito, su come navigano nelle pagine e su quanto bene funziona la piattaforma. Questo ti aiuterà a prendere decisioni su come migliorare l'usabilità e risolvere i problemi tecnici. | Script per il conteggio dei visitatori e tag per il monitoraggio delle sessioni |
| Agenti che lavorano nel marketing | Tenendo traccia degli interessi e dei comportamenti, puoi personalizzare i tuoi contenuti promozionali in modo che vengano visualizzate solo le offerte pertinenti e gli annunci non si ripetano troppo spesso. | Pixel di retargeting e registratori di impressioni pubblicitarie |
| Plugin di altre aziende | Aggiungi funzionalità da altri servizi, come gateway di pagamento o pulsanti di condivisione social. Questi servizi possono impostare i propri identificatori su come dovrebbero funzionare. | Widget per social network e token per fornitori di servizi di pagamento |
Gli utenti possono modificare le impostazioni del browser o utilizzare strumenti speciali per gestire i dati memorizzati e tenere traccia dei metodi di tracciamento attivi. Disabilitare categorie importanti potrebbe rendere il sito meno utile e limitare i moduli di analisi o marketing potrebbe significare meno offerte personalizzate e meno raccolta di dati.
Puoi controllare la tua esperienza di navigazione modificando le impostazioni di archiviazione nel menu delle impostazioni. Nel piè di pagina della piattaforma, cerca il link che dice "Preferenze sulla privacy" Questo ti porterà a strumenti di configurazione sempre disponibili. Qui puoi attivare o disattivare gli elementi di tracciamento in base alla tua scelta personale. Esistono categorie chiare: l'erogazione dei servizi richiede l'archiviazione essenziale dei dati, ma marketing, analisi e personalizzazione possono essere modificati senza compromettere le funzionalità principali. Non devi fare nient'altro per apportare modifiche; entrano in vigore subito dopo aver salvato le tue scelte. Per chi desidera un controllo ancora maggiore, gli strumenti del browser consentono di eliminare elementi di archiviazione, bloccare le tecnologie di tracciamento o ricevere avvisi ogni volta che vengono salvate informazioni. La sezione "Aiuto" di ogni app contiene istruzioni dettagliate per i principali browser come Chrome, Firefox e Safari. Tieni presente che se disattivi tutti i tracker tranne quelli necessari al funzionamento del sito, alcune funzionalità, come ricordare le informazioni di accesso, salvare le preferenze o ottenere offerte personalizzate, potrebbero non funzionare come dovrebbero. Controllando regolarmente le tue impostazioni, assicurati che corrispondano alle tue mutevoli preferenze in materia di privacy. Se hai domande su come apportare modifiche, puoi contattare i canali di supporto a qualsiasi ora del giorno e della notte.
Le funzionalità di tracciamento avanzate influenzano sia il modo in cui ti proteggi sia il modo in cui gestisci le tue informazioni personali mentre giochi. Gli identificatori HTTP persistenti ti consentono di accedere al tuo account, assicurarti che la tua sessione sia sicura e fermare gli attacchi automatizzati individuando schemi strani. Aiutano anche a individuare minacce avanzate. Ad esempio, il rilevamento delle impronte digitali del dispositivo registra le caratteristiche del browser, il che aiuta a fermare i tentativi di accesso falsi. I marcatori tecnici tengono d'occhio le transazioni in tempo reale e segnalano tutto ciò che sembra spento, come cambiare dispositivo o accedere da una posizione strana. I registri di controllo memorizzati nel browser consentono di ricreare con precisione ciò che gli utenti hanno fatto in caso di disaccordo, il che aiuta a rispettare le normative e a risolvere le controversie. I dati a riposo e in transito sono crittografati, il che impedisce che i token di autenticazione e le preferenze dell'utente vengano intercettati da persone che non dovrebbero avervi accesso. Per motivi di privacy, per la personalizzazione vengono utilizzati solo dati comportamentali non sensibili. I sistemi di tracciamento front-end non hanno accesso ai dettagli identificabili dei documenti finanziari o emessi dal governo e non vengono mai archiviati utilizzando gli identificatori del browser. I meccanismi di consenso consentono alle persone di bloccare l'analisi e il targeting dei beacon senza compromettere l'accesso alle funzionalità principali.
Per trovare il giusto equilibrio tra sicurezza e privacy, devi sapere come configurare il tuo browser ed essere consapevole di come le funzionalità basate sul browser interagiscono con le tue informazioni personali mentre giochi online.
Puoi parlare con il nostro personale di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se hai domande o commenti su come utilizziamo i file di dati di navigazione. Puoi contattare il nostro team dedicato tramite il modulo di chat dal vivo in basso a destra di ogni pagina oppure puoi inviare un'e-mail a [email protected] con "Data Usage Query" nell'oggetto per assicurarti che la tua domanda riceva una risposta rapida. Fateci sapere se la vostra richiesta riguarda il monitoraggio delle preferenze, l'accesso ai dati personali, ai partner terzi o le richieste di rimozione, in modo che possiamo inviare l'esperto giusto per aiutarvi. Se desideri risposte scritte dettagliate su dettagli tecnici come la durata della conservazione dei dati o come connetterti con i partner di marketing, invia screenshot o dettagli della sessione (data, tipo di dispositivo e versione del browser). Non includere dati sensibili di autenticazione dell'account quando ci contatti. Le richieste inviate via e-mail ricevono in genere risposta entro 48 ore; le questioni urgenti relative alla gestione della tua impronta digitale possono essere intensificate contrassegnando il tuo messaggio come “Urgent Data Matter”. Gli utenti hanno il diritto di richiedere report completi che rivelino azioni di consenso storiche, modifiche alle preferenze di gestione dei dati o meccanismi di opt-out. Ulteriori chiarimenti riguardanti i processi automatizzati possono essere forniti su richiesta. Se hai bisogno di comunicare in una lingua diversa dall'inglese, specifica la tua preferenza nel messaggio iniziale, così potremo indirizzare il tuo caso di conseguenza. Per le questioni irrisolte sono disponibili percorsi di escalation. Per una revisione indipendente da parte del nostro responsabile della protezione dei dati, ti preghiamo di presentare un reclamo formale tramite il nostro portale online e di includere l'ID del tuo caso. Continuiamo a impegnarci per essere reattivi e precisi quando si tratta di tecnologie di tracciamento del browser e dei tuoi diritti digitali.
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